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Statusseiten

Geben Sie Ihren Kunden eine klare Antwort.

Veröffentlichen Sie eine ruhige, vertrauenswürdige Statusseite mit Live-Zustand Ihrer Dienste, Vorfall-Updates, Uptime-Verlauf, Wartungshinweisen und E-Mail-Abonnements.

standardmäßig angezeigter Vorfallsverlauf
90 Tage
standardmäßig angezeigter Vorfallsverlauf
Bestätigung von E-Mail-Abonnements
Double-Opt-in
Bestätigung von E-Mail-Abonnements
geplante Wartungsfenster unterdrücken Vorfall-Rauschen
Wartungsbewusst
geplante Wartungsfenster unterdrücken Vorfall-Rauschen
Ohne StatusseiteRÄTSELRATEN
  • Der Support-Posteingang läuft mitten im Ausfall voll
  • Kunden rätseln, ob Sie überhaupt Bescheid wissen
  • Kein öffentlicher Nachweis, auf den Sie später verweisen können
Mit einer Monitero-StatusseiteTRANSPARENT
  • Live-Status und offene Vorfälle in Echtzeit aktualisiert
  • 30-Tage-Uptime-Diagramm pro Monitor
  • Ein Klick veröffentlicht das Update direkt aus dem Vorfall

So funktioniert es

Transparenz, die bei einem Ausfall Unsicherheit nimmt.

01

Die Dienste zeigen, die zählen

Veröffentlichen Sie eine gezielte Ansicht ausgewählter Monitore, damit Kunden die für sie relevanten Systeme sehen – nicht Ihr internes Monitoring.

02

Vorfälle aktuell halten

Zeigen Sie Live-Betriebsstatus, offene Vorfälle, Uptime-Verlauf, Wartungshinweise und Updates mit Zeitstempel an einem öffentlichen Ort.

03

Direkt aus dem Vorfall kommunizieren

Veröffentlichen Sie ein Update für Kunden direkt aus dem Vorfall-Ablauf und halten Sie die öffentliche Meldung mit der internen Timeline verbunden.

04

Kunden abonnieren lassen

Bieten Sie E-Mail-Abonnements mit Double-Opt-in an, damit Kunden erfahren, wenn ein relevanter Vorfall beginnt oder gelöst ist – ohne den Support zu kontaktieren.

Was es so leistungsstark macht

Transparenz, die bei einem Ausfall Unsicherheit nimmt

Eine Statusseite mit Vorfallinformationen in Echtzeit senkt das Ticketaufkommen während eines Ausfalls – Kunden wissen, dass Sie das Problem bereits kennen, bevor sie sich bei Ihnen melden müssen.

In Bewegung bleiben

Wissen, was sich geändert hat.
Mit Sicherheit handeln.

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