Empieza con una señal confirmada
Exige fallos consecutivos, o la confirmación de una segunda región, antes de abrir un incidente o enviar una notificación.
Respuesta a incidentes
Convierte un fallo en un siguiente paso claro.
Monitero conecta detección, evidencias, responsables, escalado y recuperación para que tu equipo resuelva los incidentes sin adivinar.
- deben coincidir de forma independiente antes de avisar
- 2 ubicaciones
- deben coincidir de forma independiente antes de avisar
- resultados «activo» necesarios antes de notificar la recuperación
- 2 consecutivos
- resultados «activo» necesarios antes de notificar la recuperación
- el escalado sobrevive a un reinicio del proceso
- Estado persistente
- el escalado sobrevive a un reinicio del proceso
T+0s
Fallo detectado, se lanza la verificación
En cuanto una ubicación informa de una caída, se ejecuta de inmediato una verificación desde las demás.
Confirmado
Se abre el incidente y sale la alerta
2 ubicaciones deben coincidir (o un patrón de 2 de 5 en monitores de una sola ubicación); el mismo umbral rige ambas cosas.
T+10 min
Escalado: sigue sin reconocer
Se avisa al suplente por SMS o llamada de voz, según tu política de escalado.
T+20 min
Nuevo escalado
Sigue sin resolverse: se notifica por email al responsable de guardia. Reconocerlo en cualquier paso cancela el resto.
Cómo funciona
Un flujo tranquilo de la señal a la resolución.
Agrupa una misma caída
Reúne los fallos de monitores relacionados en un solo grupo de incidentes y muestra las ubicaciones y los síntomas implicados.
Sigue todo el ciclo de vida
Reconoce, investiga, añade notas, asigna responsables, resuelve, reabre y conserva la cronología.
Pasa de la alerta a la acción
Usa evidencias de diagnóstico, trazas HAR, rutas de escalado, dependencias y análisis de causa raíz en un solo flujo.
Qué lo hace potente
Sin desajustes entre «avisado» y «confirmado»
El mismo umbral de confirmación rige tanto la apertura del incidente como la notificación, así que nunca se abre un incidente en silencio ni sale una alerta antes de que se confirme que algo va mal. La recuperación se confirma igual: un monitor que oscila entre activo y caído ya no genera una cadena de notificaciones recuperado → activado → recuperado.
Descubre más funciones
Todas las funciones →Alertas instantáneas
Recibe la alerta correcta, por el canal adecuado y con el contexto suficiente para actuar.
Monitoreo de SSL
Adelántate a la caducidad de certificados, a los nombres de host que no coinciden y a los problemas de confianza.
Seguimiento del rendimiento
Consulta el tiempo de respuesta, el TTFB y las anomalías antes de que las páginas lentas te cuesten clientes.
Sigue avanzando