Monitoring-Vergleiche
Monitero vs. Opsgenie
Der Support für Opsgenie endet am 5. April 2027. Vergleichen Sie Monitero und Opsgenie bei Rufbereitschaftsplänen, Eskalationsrichtlinien, Alarm-Routing und Vorfallbearbeitung – und planen Sie den Umstieg rechtzeitig.
Der Support für Opsgenie endet am 5. April 2027
Atlassian hat den Neuverkauf von Opsgenie am 4. Juni 2025 eingestellt und überführt Kunden zu Jira Service Management oder Compass. Die Opsgenie-Integration von Monitero läuft weiter, während Sie Dienstpläne und Eskalationen in Monitero neu aufbauen – so wechseln Sie ohne Lücke in der Abdeckung. Zur Ankündigung von Atlassian
Die Kurzfassung
Opsgenie ist eine eigenständige Alarmierungs- und Rufbereitschaftsschicht, die Alarme aus Hunderten anderer Tools weiterleitet. Atlassian verkauft Opsgenie nicht mehr und stellt es zugunsten von Jira Service Management und Compass ein. Wenn die meisten Ihrer Alarme mit einem Ausfall von Website, API, Server oder Job beginnen, kann Monitero beide Ebenen ersetzen: die Checks, die das Problem erkennen, und den Rufbereitschafts-Ablauf, der es zur richtigen Person bringt. Und weil Monitero pauschal statt pro Nutzer abrechnet, kostet eine Rufbereitschaft mit 10 Personen, die bei Opsgenie Standard 199,50 $ im Monat kostet, bei Monitero Professional 15 $.
Ein praxisnaher Vergleich
Das passende Tool für das Problem.
| Fähigkeit | Monitero | Opsgenie |
|---|---|---|
| Preise | Pauschal 15 $/Monat im Professional-Tarif, inklusive Rufbereitschaft, Eskalation und 200 Monitoren. Keine Abrechnung pro Einsatzkraft. | Pro Nutzer: 9,45 $ (Essentials), 19,95 $ (Standard) oder 31,90 $ (Enterprise) pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. Der Nachfolger Jira Service Management wird pro Agent abgerechnet. |
| Herkunft der Alarme | Moniteros eigene Checks: Uptime, Browser-Journeys, APIs, Shopify, Server, SSL, DNS, Domains und Cron-Heartbeats. | Alarme aus Hunderten von Monitoring-, Logging- und CI-Tools von Drittanbietern über Integrationen und API. |
| Rufbereitschaft & Eskalation | Rufbereitschaftspläne und mehrstufige Eskalationsrichtlinien; eine Bestätigung auf jeder Stufe stoppt alle weiteren. Ruhezeiten pro Person für SMS und Anrufe. | Rufbereitschaftspläne, Rotationen, Eskalationsrichtlinien und Routing-Regeln. |
| Benachrichtigungskanäle | E-Mail, Slack, Discord, Telegram, Teams, PagerDuty und Webhooks, dazu SMS und Sprachanrufe im Professional-Tarif. | Push über die Mobile App, SMS, Sprachanrufe, E-Mail und Chat-Integrationen. |
| Weniger Alarmrauschen | Bestätigung aus mehreren Regionen, bevor jemand alarmiert wird, gruppierte Ausfälle, Abhängigkeitsunterdrückung und Wartungsfenster – jeder unterdrückte Alarm hält den Grund fest. | Deduplizierung, Filter und Richtlinien für eingehende Alarme. |
| Vorfall-Ablauf | Vorfälle enthalten Diagnosebelege, HAR-Traces, Zeitleisten, Notizen und Zuständige, mit Statusseiten und Ursachenanalyse im selben Workspace. | Vorfallmanagement mit Stakeholder-Benachrichtigungen und Post-Incident-Reviews. |
| Zukunft des Produkts | Wird aktiv weiterentwickelt. Rufbereitschaft und Eskalation sind im Professional-Tarif für 15 $/Monat enthalten. | Verkaufsende 4. Juni 2025; Support-Ende 5. April 2027. Die Funktionen wandern in Jira Service Management und Compass. |
| Am besten geeignet für | Teams, deren Alarme mit Website-, API- und Infrastruktur-Checks beginnen. | Teams, die Alarme aus vielen unabhängigen Tools in einer Rufbereitschaftsschicht bündeln. |
Wählen Sie Monitero, wenn
Ihre Rufbereitschafts-Alarme überwiegend aus Website-, API-, Server- und Job-Monitoring stammen – und Sie lieber ein Tool statt zwei betreiben.
- Die meisten Ihrer Opsgenie-Alarme stammen aus Uptime-, API-, Browser-, Server- oder Cron-Monitoring, das Sie an einem Ort betreiben könnten.
- Sie möchten Rufbereitschaftspläne und Eskalation, ohne sich auf eine vollständige Einführung von Jira Service Management festzulegen.
- Sie brauchen einen Ersatz, der lange vor dem Support-Ende von Opsgenie am 5. April 2027 läuft.
In Aktion sehen
Schützen Sie die Journeys,
auf die sich Ihre Kunden verlassen.
Beginnen Sie mit einem Monitor und erweitern Sie, sobald das nächste wichtige Signal klar wird.
Vergleich auf Basis öffentlich angegebener Produktfunktionen, Stand September 2026. Das aktuelle Angebot finden Sie auf der offiziellen Produktseite von Opsgenie.