Comparativas de monitoreo
Monitero vs Opsgenie
El soporte de Opsgenie termina el 5 de abril de 2027. Compara Monitero y Opsgenie en calendarios de guardia, políticas de escalado, enrutamiento de alertas y respuesta a incidentes, y planifica tu migración antes de la fecha límite.
El soporte de Opsgenie termina el 5 de abril de 2027
Atlassian dejó de vender Opsgenie a nuevos clientes el 4 de junio de 2025 y está trasladando a sus clientes a Jira Service Management o Compass. La integración de Monitero con Opsgenie sigue funcionando mientras recreas tus guardias y escalados en Monitero, para que cambies sin perder cobertura. Lee el anuncio de Atlassian
La versión corta
Opsgenie es una capa dedicada de alertas y guardias que enruta alertas de cientos de otras herramientas. Atlassian ha dejado de venderlo y lo está retirando en favor de Jira Service Management y Compass. Si la mayoría de tus avisos empiezan con un fallo de sitio web, API, servidor o tarea programada, Monitero puede reemplazar ambas capas: las comprobaciones que detectan el problema y el flujo de guardia que lo lleva a la persona adecuada. Y como Monitero tiene un precio fijo en lugar de por usuario, una rotación de 10 personas que cuesta 199,50 $ al mes en Opsgenie Standard cuesta 15 $ en Monitero Professional.
Una comparativa práctica
La herramienta adecuada para cada problema.
| Capacidad | Monitero | Opsgenie |
|---|---|---|
| Precio | Tarifa fija de 15 $/mes en Professional, con guardias, escalado y 200 monitores incluidos. Sin cobro por responsable. | Por usuario: 9,45 $ (Essentials), 19,95 $ (Standard) o 31,90 $ (Enterprise) por usuario al mes con facturación anual. Su sustituto, Jira Service Management, se cobra por agente. |
| Origen de las alertas | Las comprobaciones propias de Monitero: disponibilidad, recorridos en navegador, APIs, Shopify, servidores, SSL, DNS, dominios y heartbeats de cron. | Alertas recibidas de cientos de herramientas externas de monitoreo, logs y CI mediante integraciones y su API. |
| Guardias y escalado | Calendarios de guardia y políticas de escalado en varios pasos; reconocer la alerta en cualquier paso cancela el resto. Horas de silencio por usuario para SMS y voz. | Calendarios de guardia, rotaciones, políticas de escalado y reglas de enrutamiento. |
| Canales de notificación | Email, Slack, Discord, Telegram, Teams, PagerDuty y webhooks, además de SMS y llamadas de voz en Professional. | Notificaciones push en la app móvil, SMS, voz, email e integraciones de chat. |
| Menos ruido | Confirmación desde varias regiones antes de avisar a nadie, caídas agrupadas, supresión por dependencias y ventanas de mantenimiento; cada alerta suprimida registra el motivo. | Deduplicación, filtros y políticas aplicadas a las alertas entrantes. |
| Flujo de incidentes | Los incidentes incluyen evidencias de diagnóstico, trazas HAR, cronologías, notas y responsables, con páginas de estado y análisis de causa raíz en el mismo espacio de trabajo. | Gestión de incidentes con notificaciones a interesados y revisiones posteriores. |
| Futuro del producto | En desarrollo activo. Las guardias y el escalado están incluidos en el plan Professional de 15 $/mes. | Fin de venta el 4 de junio de 2025; fin de soporte el 5 de abril de 2027. Sus funciones pasan a Jira Service Management y Compass. |
| Ideal para | Equipos cuyos avisos empiezan con comprobaciones de sitio web, API e infraestructura. | Equipos que agrupan alertas de muchas herramientas distintas en una única capa de guardias. |
Elige Monitero si
Tus alertas de guardia vienen sobre todo del monitoreo de sitios web, APIs, servidores y tareas, y prefieres operar una herramienta en lugar de dos.
- La mayoría de tus alertas de Opsgenie provienen de monitoreo de disponibilidad, APIs, navegador, servidores o cron que podrías centralizar en un solo lugar.
- Quieres calendarios de guardia y escalado sin comprometerte con una implantación completa de Jira Service Management.
- Necesitas un reemplazo funcionando mucho antes de que termine el soporte de Opsgenie el 5 de abril de 2027.
Verlo en acción
Protege los recorridos
de los que dependen tus clientes.
Empieza con un monitor y amplía cuando la siguiente señal importante sea evidente.
Comparativa basada en las capacidades publicadas de cada producto a septiembre de 2026. Consulta la página oficial de producto de Opsgenie para conocer su oferta actual.